تركّزت مسيرتي المهنية بشكل أساسي على التسويق القائم على الأداء واكتساب العملاء عبر القنوات الرقمية، من خلال بناء وتحسين حملات متعددة القنوات تشمل الإعلانات المدفوعة، التجارة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف. أعتمد على البيانات، نماذج الإسناد والاختبارات لتحسين اكتساب العملاء، معدلات التحويل وكفاءة الإنفاق التسويقي في أسواق الخليج. وفي الفترة الأخيرة، توسعت مسؤولياتي لتشمل نمو القنوات المتعددة، التسويق في قطاع التجزئة، مسؤولية الأرباح والخسائر وإدارة جوانب أوسع من الأعمال.

مجالات الخبرة الأساسية

التسويق القائم على الأداء (Performance Marketing)

استراتيجية الإعلانات المدفوعة، تخطيط الحملات والميزانيات، الاختبارات والتحسين، تخطيط المواد الإبداعية وإعداد موجزاتها، والتوسع عبر المنصات الرقمية الرئيسية.

اكتساب العملاء رقمياً

اكتساب العملاء عبر الموقع والتطبيق، مع التركيز على جودة الزيارات، معدلات التحويل، تكلفة اكتساب العميل وكفاءة الإنفاق التسويقي.

التحليلات والقياس

GA4، نماذج الإسناد، قياس أداء التطبيقات، التقارير وتحليل الأداء لتوجيه التحسين وقرارات الاستثمار.

التجارة الإلكترونية وتحسين معدل النشاط

رحلة العميل، تحسين التحويل، عرض المنتجات، أداء الموقع ونمو التجارة الإلكترونية.

التسويق عبر القنوات المتعددة

ربط القنوات الرقمية، التجارة الإلكترونية، المتاجر، العروض والتنشيط الميداني ضمن خطط تسويقية متكاملة.

التنسيق التسويقي بين الفرق

العمل بشكل وثيق مع فرق إدارة علاقات العملاء، المؤثرين، وسائل التواصل الاجتماعي، الإبداع، التجزئة والوكالات لتنسيق الحملات المتكاملة ومبادرات النمو.

اضغط على أي وظيفة لعرض التفاصيل.

مدير التسويق بالأداء والنمو
يونيو ٢٠٢٥ — أغسطس ٢٠٢٦
النظارات
+
  • قدت التسويق بالأداء والاستحواذ الرقمي لأسواق السعودية وقطر، مع مسؤولية تخطيط الحملات المدفوعة، إدارة الميزانيات، تحسين الأداء، القياس والتوجيه الإبداعي عبر التجارة الإلكترونية وقطاع التجزئة، إلى جانب تنسيق الأنشطة التسويقية مع فرق إدارة علاقات العملاء، المؤثرين، وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق داخل الفروع.
  • وضعت ونفذت خطط التسويق بالأداء عبر الأسواق، بما يشمل توزيع الميزانيات، تحديد الشرائح المستهدفة، اختبار المواد الإعلانية ومواءمة أهداف الحملات مع مستهدفات الاستحواذ والتحويل والإيرادات.
  • تابعت أداء الحملات وحسّنتها وفق مؤشرات العائد على الإنفاق الإعلاني، تكلفة الاكتساب، تكلفة التحويل، معدل التحويل والإيرادات، مستفيداً من بيانات الأداء والقياس لتوجيه قرارات توزيع الميزانية والتوسع.
  • حللت أداء الحملات وسلوك العملاء باستخدام أدوات التحليل والقياس لتحديد فرص تحسين الاستهداف، فعالية المواد الإعلانية، معدلات التحويل وكفاءة الإنفاق التسويقي.
  • أدرت حملات الاستحواذ عبر جوجل، ميتا، سناب شات وتيك توك، مع تعديل مزيج القنوات والاستثمار بحسب السوق، هدف الحملة ومستوى الأداء.
  • عملت بشكل وثيق مع فرق الإبداع، إدارة علاقات العملاء، التجارة الإلكترونية، التجزئة، التحليلات والوكالات لربط الحملات المدفوعة بالعروض، الإطلاقات والأولويات التسويقية الأوسع.
  • ساهمت في نمو شبكة تضم ٢٢ فرعاً من خلال الحملات الرقمية، العروض المحلية والأنشطة التسويقية داخل الفروع بهدف زيادة الزيارات والمبيعات، ثم توليت لاحقاً مهام المدير العام بالإنابة، مع مسؤولية إضافية عن الأرباح والخسائر (P&L)، التوقعات المالية، الربحية وإدارة الأعمال بشكل أوسع.
🇸🇦🇶🇦
أخصائي تسويق الكتروني
يناير ٢٠٢٣ — يونيو ٢٠٢٥
التجزئة
+
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متعددة القنوات عبر الإعلانات المدفوعة (Google، Meta، TikTok وSnapchat) لعلامات تجارية رائدة في قطاع التجزئة تشمل ايس، تويس ر اس، ساندرو، ماج، تيد بيكر وايغو.
  • استخدام GA4 لتحليل الأداء، دمج Bloomreach كمنصة بيانات عملاء للتخصيص واستخدام Tableau لمراقبة الحملات بشكل لحظي.
  • التعاون مع الفرق الداخلية ومديري العلامات التجارية لمواءمة الحملات التسويقية، الأنشطة الترويجية وإطلاق المنتجات.
  • إدارة الشراكات مع الموردين الخارجيين والوكالات لدعم المبادرات التسويقية وضمان توافقها مع إرشادات العلامة التجارية والأهداف.
🇦🇪🇸🇦🇶🇦
مدير التسويق الإلكتروني
ديسمبر ٢٠١٩ — ديسمبر ٢٠٢٢
النظارات
+
  • قدت التسويق القائم على الأداء في أسواق الخليج، بما يشمل تخطيط الحملات، إدارة الميزانيات، توزيع الإنفاق بين القنوات، التحسين المستمر وإعداد تقارير الأداء عبر القنوات الإعلانية الرقمية.
  • أنشأت وأدرت حملات اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم للتطبيق، مع تحسين الجماهير، المواد الإبداعية، المزايدات، الميزانيات ومعدلات التحويل لرفع كفاءة التسويق والنمو.
  • استخدمت التحليلات وأدوات قياس أداء التطبيقات لتقييم القنوات، تحديد فرص التحسين، توجيه قرارات الاستثمار والتوسع في الحملات بناءً على النتائج.
  • عملت بشكل وثيق مع فرق الإبداع، التجارة الإلكترونية، إدارة علاقات العملاء، المنتج والوكالات لربط التسويق القائم على الأداء بالعروض، الإطلاقات والأولويات التجارية الأوسع.
🇦🇪🇸🇦🇶🇦🇰🇼🇧🇭
تنفيذي تسويق
أبريل ٢٠١٧ — ديسمبر ٢٠١٩
الإعلام والترفيه
+
  • زيادة الزيارات إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف عبر القنوات الرقمية والتقليدية.
  • التخطيط لحملات PPC، وسائل التواصل الاجتماعي، التلفزيون والراديو، إلى جانب الفعاليات، الشراكات الإعلامية والتعاونات الترويجية.
🇦🇪🇸🇦🇶🇦🇰🇼🇧🇭🇲🇦
مدير العملاء (المبيعات)
يناير ٢٠١٦ — ديسمبر ٢٠١٦
التكنولوجيا
+
  • إدارة حسابات العملاء الرئيسية، خطط المبيعات الاستراتيجية، المفاوضات والتنسيق الداخلي.
🇦🇪
تنفيذي مبيعات
يونيو ٢٠١٢ — ديسمبر ٢٠١٥
التكنولوجيا
+
  • خبرة مبكرة في المبيعات وتطوير الأعمال في دبي وأبوظبي
🇦🇪
فني التسويق والعلاقات
يونيو ٢٠١١ — مايو ٢٠١٢
التدريب والاستشارات
+
  • خبرة في التسويق وإدارة العلاقات في عمّان.
🇯🇴

التعليم والشهادات

درجة البكالوريوس
بكالوريوس في التسويق
الجامعة الأردنية · ٢٠٠٦ — ٢٠١١
الشهادات
مقدمة في علم البياناتCoursera · ٢٠٢٥
استكشاف علم البياناتIBM · ٢٠٢٥
معتمد إعلانات من جوجلاعلانات البحث، الشبكة الإعلانية، التسوق والأساسيات
إعلانات امازونامازون · ٢٠٢٠
المساعد المعتمد في التسويق الرقميSimplilearn · ٢٠١٦
Facebook Blueprintفيسبوك

الاستراتيجيات والتنفيذ

النمو والأداء التجاري

استراتيجية النمو والأداء التجاريإدارة الأرباح والخسائرتحسين الميزانية والعائد على الاستثماراكتساب العملاءالاحتفاظ بالعملاءالتخطيط للتوسع

التسويق

تسويق الإلكتروني: إعلانات البحث ووسائل التواصل الاجتماعينمو القنوات المتعددةتسويق العلامة التجارية والشراءإدارة علاقات العملاءتسويق التطبيقاتتحسين معدل التحويلالتسويق عبر المؤثرين

البيانات والمنصات

GA4TableauBloomreachAppsFlyerAdjustBranchAmplitude

إدارة الأعمال والعمليات

إدارة الفريقحل المشكلاتقيادة الفرق متعددة التخصصاتإدارة الوكالاتإدارة الموردينأتمتة سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي
اللغات
العربية · اللغة الأمالإنجليزية · بطلاقة
ما أقدمه
استراتيجية التسويق والأداء التجاري

ربط اكتساب العملاء، الإيرادات، الربحية وإدارة الأرباح والخسائر بخطط النمو لتحقيق نمو أعمال قابل للقياس.

الأداء والتحليلات

الإعلام المدفوع، القياس، ذكاء الأعمال والتحسين عبر القنوات الإعلانية الرئيسية بما فيها Google، Meta، TikTok وSnapchat، بدعم من GA4، Tableau ومنصات التحليل والتقارير الأخرى.

استراتيجية ونمو القنوات المتعددة

خبرة في التجارة الإلكترونية ومتاجر التجزئة، تربط نقاط الاتصال الرقمية وداخل المتجر لبناء رحلة عميل متكاملة، تعزيز التفاعل ودفع النمو عبر جميع القنوات.

التنسيق بين العناصر التنفيذية

العمل مع العلامات التجارية، الوكالات، الموردين، المالية، المنتج والفرق الداخلية لتحويل الاستراتيجية إلى نمو قابل للقياس.

عمليات تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي

استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة التقارير، تسريع التحليل وتبسيط سير العمل التسويقي.

تنفيذ تسويقي متكامل

العمل مع فرق المؤثرين، إدارة علاقات العملاء، الإبداع وSEO لتوحيد الأولويات، تنسيق التنفيذ وتحقيق أهداف النمو المشتركة.

للتواصل

الموقع
دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف
البريد الإلكتروني
ahmad.nkhatib@gmail.comتم النسخ